배송문의 | 왜 안오죠?
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작성자 카미 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일17-10-13 16:21 조회1,834회 댓글1건본문
계속 배송중 이동중이네요
3 일간ᆢ
7일에 주문했어요
넘 늦는것 아닌가요?
해명 바라며 발송전인가요?배송조회해도 없고 전화도 안받는군요
3 일간ᆢ
7일에 주문했어요
넘 늦는것 아닌가요?
해명 바라며 발송전인가요?배송조회해도 없고 전화도 안받는군요
댓글목록
최고관리자님의 댓글
최고관리자 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일
안녕하세요^^
금일 외부일정으로 인하여 전화통화가 안되는점
정말 대단히 죄송합니다.
현재 연휴간의 모든 상품들은 전부 출고되었습니다.
또한, 운송장조회 확인결과 접수상태로 나옵니다.
(발송과 동시에 카카오 알림이 분명 갔을겁니다.)
쇼핑몰에서 택배업체에 상품을 맡기고 나면,
온전히 택배업체가 모든 통제를 하게되며, 발송이 완료될때까지는
일절 쇼핑몰이 관여를 할수가 없습니다..ㅠㅠ 저희도 기다리라는 답변만 받고있구요.
연휴기간은 평소와 다르게 신속한 배송이 어렵습니다.
이점 양해부탁드립니다.
저희지역 택배 기사님들도 밤 12시까지 온전히 쉬지않고 일하고계시며
미배송 상품들 문의드릴때마다 기다려달라는 답변밖에 할수가 없다고 하시네요..
저희도 지속적으로 미배송상품건 문의를 드리는중이니
양해 부탁드리도록 하겠습니다 ㅠㅠ